Informativa Privacy

La presente informativa privacy ha lo scopo di fornire tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da SNAP- Marketing quando l’Utente accede e naviga la presente piattaforma (come di seguito meglio indicato).

1. INTRODUZIONE - CHI SIAMO?

SNAP- Marketing S.r.l. con sede legale in Via MENFI (AG) VIA VITTORIO VENETO 20 CAP 92013, Codice Fiscale/Partita IVA n. 03110110842 (di seguito, “Titolare”), proprietario del presente sito web e/ canali digitali (di seguito, “Canali Digitali”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano i Canali Digitali e che si registrano ai Form veicolati tramite i Canali Digitali (di seguito, “Utenti”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, o “Normativa Applicabile”).

2. COME CONTATTARCI?

Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

• Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: privacysnap@creationdose.com 

• Inviando un messaggio di posta elettronica certificata all’indirizzo: snap-marketingsrl@legalmail.it 

Il Titolare non ha individuato la figura del Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO), in quanto non è soggetto all’obbligo di designazione previsto dall’art. 37 del Regolamento.

3. COSA FACCIAMO? – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

L’Utente può consultare i contenuti disponibili e conoscere i servizi e le iniziative promosse dal Titolare. In relazione alle attività che possono essere richieste, il Titolare raccoglie dati personali relativi agli Utenti. In particolare, i dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare per le seguenti finalità:

a) Consentire la navigazione. I dati dell’utente raccolti dal Titolare al solo fine della navigazione includono tutti quei dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, come: indirizzi IP utilizzati dagli utenti che si connettono ai canali digitali, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, file di log ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

b) Richiesta di contatto e/o di informazioni. I dati dell’utente raccolti dal Titolare ai fini dell’eventuale richiesta di contatto e/o richiesta di informazioni includono: il nome, il cognome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, indirizzo e-mail aziendale, nome dell'azienda, sito web aziendale, numero di telefono, tipo di attività (brand, ecommerce, agenzia, centro media, altro), titolo di lavoro (CEO, MKT, Social, Account, altro), referral (google, dm, ads, social, altro), nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente pubblicate. I dati personali dell’Utente saranno utilizzati dal Titolare al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente, evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio (es. rispondere in merito alla sua richiesta di informazioni). Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso il Titolare renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.

c) Servizi di Business Review e Iscrizione (Form "Snap Review" e "Iscriviti"): raccolta e analisi di dati specifici quali e-mail aziendale, nome dell'azienda, sito web aziendale, numero di telefono, tipologia di business, job title, obiettivi di marketing,  referral, profili social, città di provenienza, luogo e data di nascita. Tali dati sono trattati per valutare l'instaurazione di collaborazioni professionali e fornire feedback tecnici sulle performance aziendali dell'Utente.

d) Adempimento di obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

I Canali Digitali del Titolare ed i servizi eventualmente offerti tramite gli stessi sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. In caso di raccolta di dati di un utente minorenne, su richiesta, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18. 

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di usufruire dei servizi offerti dal Titolare.

I dati personali necessari per le finalità di trattamento descritti in questo paragrafo 3 sono indicati con un asterisco nel modulo di richiesta. 

4. ULTERIORI FINALITÀ di TRATTAMENTO

Newsletter e Comunicazioni Commerciali e/o promozionali 

Alcuni dati personali dell’Utente (ovvero nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di invio della newsletter. Pertanto, l’Utente riceverà dal Titolare una newsletter periodica che conterrà informazioni in relazione ad aggiornamenti, novità ed iniziative relative ai Canali Digitali e/o al Titolare.

In caso di mancato consenso, la possibilità di navigare sui Canali Digitali del Titolare non sarà in alcun modo pregiudicata.

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail contenente la newsletter. Effettuata la revoca del consenso, il Titolare mostrerà all’Utente un messaggio di conferma dell’avvenuta revoca del consenso.

BASE GIURIDICA

Obblighi contrattuali e evasione della richiesta dell’Utente (così come descritto dal precedente par. 3, lett. a), b), c): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, ovvero il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Obblighi di legge (così come descritto dal precedente par. 3, lett. d)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento.

Ulteriori finalità di trattamento: per il trattamento relativo all’attività di invio della newsletter (così come descritto dal precedente par. 4.1)), la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento, ovvero la prestazione da parte dell’interessato del consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. Per questo motivo il Titolare chiede all’Utente la prestazione di uno specifico consenso libero e facoltativo, per perseguire tale finalità di trattamento.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 3, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare.

Nel caso di cui al precedente paragrafo 4.1 i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate nello stesso e, in ogni caso, fintanto che l’Utente non revochi il proprio consenso.

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, se non abbiamo alcun motivo legittimo per continuare a conservare i vostri dati, avete il diritto di essere dimenticati.

Ad ogni modo, sono fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti da norme di legge o regolamenti.

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire i Canali Digitali e le richieste degli Utenti. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dal Titolare ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile. 

Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di Responsabili del Trattamento, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività dei Canali Digitali, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.

Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.

Il Titolare compie ogni ragionevole sforzo per garantire l'assoluta sicurezza di tutti i sistemi che compongono il nostro sito web, il database e i meccanismi di e-commerce, nonché delle postazioni di lavoro che accedono a questi sistemi per l'amministrazione e l'analisi.

Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i nostri sistemi e quelli dei nostri fornitori di servizi siano fisicamente e elettronicamente sicuri. Tutti i sistemi aziendali e quelli affiliati sono protetti da password. Tutte le trasmissioni di informazioni sensibili, dalle postazioni di lavoro dei clienti ai server web e di e-commerce, nonché dai sistemi di elaborazione e di archiviazione e dai sistemi aziendali alle postazioni di amministrazione sono completamente criptate.

Per motivi di sicurezza, La informiamo che utilizziamo le informazioni su di Lei e sull'utilizzo del Servizio per verificare gli account e le attività, per monitorare attività sospette o fraudolente e per identificare violazioni delle politiche del Servizio. Per proteggere i nostri legittimi interessi commerciali e diritti legali, laddove richiesto dalla legge o laddove riteniamo che sia necessario proteggere i nostri diritti legali, i nostri interessi e gli interessi di altri, utilizziamo le informazioni sull'Utente in relazione a richieste legali, conformità, funzioni normative e di revisione, e divulgazioni in relazione all'acquisizione, alla fusione o alla vendita di un'azienda.

Con il consenso dell' Utente, utilizziamo le informazioni che lo riguardano nel caso in cui l' Utente ci abbia dato il consenso per uno scopo specifico non elencato sopra. Ad esempio, testimonianze o storie di clienti in evidenza per promuovere i Servizi, con il vostro consenso.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI 

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità:

• Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: privacysnap@creationdose.com 

• Inviando un messaggio di posta elettronica certificata all’indirizzo: snap-marketingsrl@legalmail.it 

Il Titolare non ha identificato un Data Protection Officer (DPO), non essendo soggetto all’obbligo di designazione previsto dall’Articolo 37 del Regolamento.

Ai sensi della Normativa Applicabile, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione (i) dell'origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:

a) l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Inoltre, gli Utenti hanno:

a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;

b) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);

c) il diritto di opporsi:

i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

d) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

DEFINIZIONE DI “TERZE PARTI”

Per chiarezza, si definisce "terza parte" chiunque non faccia parte dell’organizzazione del Titolare né sia direttamente affiliato ad esso. I soggetti direttamente affiliati includono i fornitori di servizi (che, nel fornire servizi come l'hosting e i meccanismi di elaborazione dei nostri siti web, hanno accesso alle informazioni contenute nei loro sistemi) e i rivenditori e partner di vendita affiliati (che raccolgono informazioni sui clienti per nostro conto). In nessun caso i soggetti direttamente affiliati al Titolare utilizzeranno le informazioni a loro rivelate per scopi diversi da quelli di fornire le informazioni al Titolare per l'uso descritto nelle sezioni precedenti.

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Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto, ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.